ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
1.ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
H Revel.gr υποχρεούται να διαφυλλάξει τα προδωπικά σας δεδομένα .
Κατά την επίσκεψή σας στη Revel.gr και διεκπεραίωνοντας την παραγγελίας σας ή κατά την εγγραφή σας ως χρήστης στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, θα σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση αποστολής και η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, το κινητό ή σταθερό σας τηλέφωνο, λεπτομέρειες παράδοσης καθώς και άλλες πληροφορίες για τη διευκόλυνση διεκπεραίωσης της παραγγελίας σας.
Η πολιτική μας επικεντρώνεται στο να διατηρούμε απόρρητα τα προσωπικά σας δεδομένα που συγκεντρώνονται από την ιστοσελίδα μας και να τα χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για την βελτίωση της ιστοσελίδας και την εξυπηρέτησή σας. Δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία σε καμία περίπτωση.
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται έτσι ώστε να διεκπεραιώσουμε τις παραγγελίες μας και να σας προσφέρουμε το ανώτερο επίπεδο εξυπηρέτησης.
2.ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Οι τρόποι πληρωμής διενεργούνται με τους αυστηρότερους κανόνες ασφαλείας.
Η πληρωμή με αντικαταβολή θεωρείται ένας τρόπος με εκτός Internet συναλλαγή.
Η πληρωμή με πιστωτική κάρτα διεκπεραιώνεται κάτω από αυστηρότατους όρους τόσο για τον πωλητής όσο και για τον αγοραστή. Να σημειωθεί ότι επιφέρει βαρύτατες κυρώσεις σε όποιον από τα δύο μέρη επιχειρήσει οποιαδήποτε μη επιτρεπτή συναλλαγή (χρήση πιστωτικής κάρτας από τον μη κάτοχο, χρήση πιστωτικής κάρτας που έχει δηλωθεί ως κλεμμένη, χρέωση πιστωτικής κάρτας χωρίς την έγκριση του κατόχου κ.τ.λ.)
3.ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Για οποιαδήποτε απορία ή ερώτηση μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας είτε τηλεφωνικά στα τηλέφωνα που θα βρείτε στην αρχική σελίδα
Σημείωση:
Η παραπάνω Δήλωση Απορρήτου και Ασφάλειας Προσωπικών Δεδομένων μπορεί να υποστεί αλλαγές από μέρους μας. Αυτές οι αλλαγές θα είναι εμφανείς στην ιστοσελίδα μας σε κάθε περίπτωση.
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ – ΑΠΟΡΡΙΨΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Όταν ο πελάτης είναι φυσικό πρόσωπο (χρησιμοποιεί την παραγγελία για προσωπική χρήση και όχι για επαγγελματική δραστηριότητα), δικαιούται να υπαναχωρήσει μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας,επιστρέφοντας την παραγγελία στην αρχική της κατάσταση, σφραγισμένη χωρίς να έχει παραβιαστεί η ταινία ασφαλείας και να ζητήσετε την αγορά κάποιου άλλου προϊόντος τής επιθυμίας σας ή και την άμεση Επιστροφή των Χρημάτων σας. Τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον αγοραστή σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ.10 Ν.2251/1994). Απαραίτητη προϋπόθεση είναι μαζί με το προϊόν να επιστραφεί και το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (π.χ. απόδειξη). (τα οποία θα αφαιρεθούν από το σύνολο χρημάτων που θα επιστραφούν).
Η ευθύνη για τα προϊόντα μετατίθεται στον πελάτη από τη στιγμή που αυτός ή κάποιο τρίτο πρόσωπο που έχει ορίσει, διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων.
Η κυριότητα των προϊόντων ανήκει στον πελάτη είτε με την ολοσχερή είσπραξη από την εταιρία του συνολικού ποσού που οφείλεται σε σχέση με τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής είτε με την παράδοση τους (όπως ορίζεται παραπάνω), αν αυτή πραγματοποιηθεί μεταγενέστερα από την είσπραξη.
Τυχόν Δήλωση υπαναχώρησης, αποστέλλεται με mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@revel.gr
Αν ο πελάτης υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση, η ΕΤΑΙΡΙΑ θα επιστρέψει χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα που επιστράφηκε το προϊόν, όλες τις καταβολές που έχουν γίνει από τον πελάτη, εκτός αν τυχόν προκύψουν πρόσθετα έξοδα παράδοσης από τη βασική. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει με την ίδια μέθοδο που έγινε η πληρωμή της αρχικής συναλλαγής ενώ και ο πελάτης, υποχρεούται να επιστρέψει τα προϊόντα σε δεκατέσσερις (14) ημέρες από την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης. Με την παραπάνω επιφύλαξη, η εταιρία μπορεί να παρατείνει την επιστροφή του ποσού, μέχρι την επιστροφή - παραλαβή των προϊόντων. Τα έξοδα επιστροφής προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη (έξοδα επιστροφής της μεταφορικής βαρύνουν τον πελάτη αποκλειστικά) σύμφωνα με τις χρεώσεις της μεταφορικής (μέγεθος δέματος, τοποθεσία αποστολής κλπ).
Τυχόν απομείωση της αξίας των προϊόντων, συνεπεία μεταχείρισής τους που αλλοίωσε τη φύση, τα χαρακτηριστικά ή τη λειτουργικότητά τους, βαρύνει τον πελάτη.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ, διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει από την παρούσα ιστοσελίδα οποιοδήποτε προϊόν ανά πάσα στιγμή ή/και να αφαιρέσει ή να επεξεργαστεί την ύλη και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας.
Κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, η ΕΤΑΙΡΙΑ διατηρεί το δικαίωμα απόρριψης της διεκπεραίωσης μιας παραγγελίας παρότι σας έχει ήδη αποσταλεί η Επιβεβαίωση Παραγγελίας, εφόσον συντρέξουν εξαιρετικές περιστάσεις που καθιστούν αδύνατη την ανταπόκριση της ΕΤΑΙΡΙΑΣ.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν φέρει ουδεμία ευθύνη απέναντι στον πελάτη ή έναντι οποιουδήποτε τρίτου προσώπου, για την απόσυρση τυχόν προϊόντων από την παρούσα ιστοσελίδα, καθώς και για την αφαίρεση ή την επεξεργασία τυχόν ύλης ή περιεχομένου της ιστοσελίδας ή για την άρνηση διεκπεραίωσης ή αποδοχής μιας παραγγελίας και μετά την αποστολή Επιβεβαίωσηςτης Παραγγελίας.
ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΣΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΤΗΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Δεν επιτρέπεται η υπαναχώρηση από τη Σύμβαση, όταν αντικείμενο της παραγγελίας αυτής είναι : Προϊόντα προσαρμοσμένα στις ανάγκες του πελάτη τα οποία έχουν εξατομικευτεί και κατασκευαστεί, σύμφωνα με προδιαγραφές που έχουν τεθεί από τον ίδιο τον πελάτη. Το δικαίωμα υπαναχώρησης του πελάτη από τη Σύμβαση, ισχύει μόνον για τα προϊόντα που επιστρέφονται ακριβώς στην ίδια κατάσταση που παραλήφθηκαν. Τα προϊόντα πρέπει να μην έχουν δοκιμαστεί,τροποποιηθεί ή καταστραφεί. Δεν υφίσταται υποχρέωση επιστροφής ποσού, εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί μετά το άνοιγμά του, εάν δεν είναι στην ίδια κατάσταση που παραδόθηκε ή εάν έχει υποστεί ζημιά. Ο πελάτης υποχρεούται όμως να μην αφαιρέσει την συνοδευτική ταινία. Σε αντίθετη περίπτωση, θεωρείται ότι το προϊόν δεν βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία παραδόθηκε. Για το λόγο αυτό, πρέπει να δείχνετε τη δέουσα επιμέλεια στα προϊόντα όταν φτάσουν και είναι στην κατοχήσ ας, σε περίπτωση δε επιστροφής, να χρησιμοποιείτε και να συμπεριλάβετε την αρχική τους συσκευασία, τις οδηγίες και κάθε άλλο έγγραφο και συνοδευτικά του προϊόντος. Σε κάθε περίπτωση δε, τα προϊόντα επιστρέφονται με την απόδειξη που παραλάβατε κατά την παράδοσή τους.